任正非:企業管理最難的工作是如何分錢

2019-08-15 10:39 來源: 績效管理諮詢 

  任正非曾經説過:企業管理最難的工作是如何分錢。在任正非看來,企業的核心競爭力不是人才,而是培養和保有人才的能力。企業持續發展的動力不是人才,而是利益分配。也就是説,好的利益分配機制才是企業持續發展的動力。

  如何分錢才能夠起到最大化的激勵效果呢?今天我們探討一下科學分錢的一些基本原則。

  01、分錢的基本動因是什麼?

  這個一定要回到人性底層的動因來討論。

  我給大家總結成三個詞:動機、動力、動作。並且一定要串起來理解,首先我們要深刻理解員工的動機,然後再去激發他們的動力,最後讓他們表現出來的動作符合企業的期望。

  現在90後的工作動機跟以前70、80後是不一樣的。70後以前生活比較艱苦,所以用錢來激勵可能就管用。

  但是現在的90後呢,他們沒吃過苦,並且普遍是獨生子,從小到大基本沒吃什麼苦,因此錢對他們的激勵就沒那麼明顯了。

  那麼90後的工作動機是什麼呢?他們希望得到表揚,得到肯定。所以,要把90後的工作動機跟華為的願景價值觀進行鏈接,通過一些工具和方法,讓他們感覺就跟打遊戲一樣,要有娛樂化的思維,還有相應的榮譽激勵,這樣的激勵可能就更有效。

  還有,華為一直強調,基層員工要有飢餓感,中層員工要有危機感,高層員工要有使命感。這裏面實際上就是對人性底層的動機的深刻洞察。

  一定要把動機、動力和動作串起來,而且不要錯配。現在確實有很多年輕的創新性人才,他們真的對錢沒有那麼重視,所以企業在吸引這些人的時候,要去理解他們工作的動機。

  02、分錢的基本內容有哪些?

  經常有企業創始人跟我説,我們公司不像華為那麼有錢,他們能分的東西太多了。我們給不了員工那麼多錢,那麼我們這個激勵如何做呢?

  其實,如果大家把思維打開的話,能分的東西不僅僅是錢,還可以分權和分名。錢是分配資源,權利也是分配資源,榮譽也是分配的資源。

  從時間上延展,我們還可以分未來的錢。記得有一次,我在深圳大學研究院講課,有個學員,企業規模做得挺大,年收入30個億,但是剛好趕上行業轉型,近兩年公司都是虧的,但是他堅信未來兩三年會賺錢。他説,如果不分,留不住員工;就算想分,現在也沒錢分。怎麼辦?

  我告訴他,如果你對未來這麼看好的話,為什麼不把未來的錢拿來分,給員工發股權、發期權呢?很多創業公司在招攬人才的時候,是拿不出很多的錢的,但是他們經常就是那股權來吸引人才。所以,只要你的思維打開,其實就會有很多的激勵資源。

  那麼,權利是怎麼分的呢?例如,華為就有各種各樣的委員會,例如戰略委員會、薪酬委員會等等。中國一直都是官本位的,有個一官半職對於員工來説既是一種榮譽,也是一種激勵。

  而且,華為連總裁都給分,華為的輪值CEO大家應該都知道吧,今年開始還有輪值的董事長。當然,這同時也是一種培養接班人的方式。

  03、分錢的基本導向是什麼?

  首先是戰略導向。

  戰略是什麼,戰略就是業務。華為公司有一個幹部配置模型,就是各個部門的一把手一定是懂市場,從一線調回來的。

  為什麼呢?因為只有從市場回來的,才真正知道客户需要什麼,才知道如何去配合前線的同事去滿足客户的需求,才能做到快速的響應。

  華為反對煙囱式的領導。所謂煙囱式的領導,就是直接一條線升起來的,例如人力資源的一把手,可能就是從HR一路做起來,他們不懂業務,不懂技術,也不懂供應鏈,所以配合起來效率非常低。

  後來,華為為了快速的響應一線作戰,規定所有的中後台的一把手必須出自市場。

  其次,是奮鬥者導向。

  華為的核心價值觀是:以客户為中心,以奮鬥者為本。

  華為把員工分為三類:第一類是普通勞動者,第二類是一般的奮鬥者,第三類是有成效的奮鬥者。

  對於普通勞動者,要按法律相關的報酬條款,保護他們的利益,並根據公司經營情況,給他們稍微好一點的報酬。這是對普通勞動者的關懷。

  對於一般的奮鬥者,我們要允許一部分人不是積極的奮鬥者,這種人是可以理解的,也是人的正常需要。只要他們輸出貢獻,大於支付給他們的成本,他們就可以在公司存在,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點。

  而對於有成效的奮鬥者,這才是公司真正需要的人。華為要讓他們分享公司的剩餘價值,而分享剩餘價值的方式,就是獎金與股票。

  在一個激勵競爭的市場環境中,必須區分清楚哪些是勞動者,哪些是奮鬥者,並且通過激勵,讓奮鬥者一起衝鋒上陣,才能保證公司的核心競爭力。

  最後一個導向是內在激勵。

  我們不希望因為分錢,搞得大家斤斤計較。所以要通過分錢,綜合分名和分權,來達到員工內在的、自我的激勵。

  華為將員工區分為奮鬥者和勞動者,就是在打造這種無需揚鞭自奮進的“千里馬”,尤其是對於奮鬥者而言。華為通過分名、分權,更好地導向員工的內在激勵,而不是一味地強調分錢。

  企業一定要將員工導向自我激勵、內在激勵,而不能導向處處談錢,不給錢,不幹活。

  如何分錢確實是一個非常具有挑戰性的工作。任正非曾經説過,華為發展到今天,他自己沒做什麼實質性的貢獻,如果一定要説有什麼貢獻的話,就是華為在分錢的問題上他沒有犯大的錯誤。